【外呼軟件】外呼系統特點

    外呼系統特點


    1、不同通道分配不同的任務,播放不同的語音,呼轉內定人工座席。可全程錄音。

    2、支持轉接人工座席服務:費用催繳系統可以在外呼到對方座機或者手機的同時,提示客戶按預設的電話按鍵后可與客服人員直接通話,也可為客戶提供其它人工服務。3、本軟件設置了直接模式,可撥通后由座席人員直接與客戶對話。此功能適用于電話營銷業務,電話直接通知業務較多。



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